Основной этап онлайн-распродажи IKEA начался 5 июля, однако с самого её начала покупатели столкнулись с множеством сложностей — от невозможности войти в личный кабинет до сбора заказа. На данный момент сайт временно закрыт для устранения неполадок. Компания сообщила, что возможность заказа товаров появится только после выходных.
Обещанная распродажа товаров IKEA по сути так и не началась. Старт онлайн-продажи товаров компания объявила еще 5 июля на своем официальном сайте. Спустя пять дней россияне все еще не могут сделать заказ.
Особо нетерпеливые покупатели начали заходить на страницу магазина с полуночи 5 июля, однако спустя несколько минут сайт прекратил работать. Пользователи пожаловались на невозможность зарегистрироваться или войти в уже существующий аккаунт. На экране появляется информация об ошибке и предложение обратиться в техподдержку.
В компании назвали случившееся техническим сбоем и пообещали, что все заработает. Когда клиенты снова не смогли сделать покупки, IKEA предложила оставить заявки для заказов на сайте, после чего с клиентами должны были связываться сотрудники. Но и эта форма оказалась недоступна. Теперь при выходе на сайт пользователя встречает заглушка о большом количестве принятых заказов, которые находятся в обработке. Когда эти покупатели успели что-то купить — неизвестно.
На сайте компании было опубликовано следующее сообщение:
«Наши товары очень хотят к вам домой, однако совершить покупку сейчас не получится, так как все интервалы для доставки и самовывоза на ближайшее время уже заняты. Мы снова откроем продажи на IKEA.ru после выходных — как только появятся новые интервалы. Следите за обновлениями на нашем сайте».
Однако, на сегодняшний день, покупка товаров до сих пор недоступна. Точная дата возобновления процесса неизвестна, актуальную информацию будем ждать на сайте компании.
Напомним, что IKEA организует последнюю онлайн-распродажу товаров. Сиб.фм опубликовал последний список товаров с распродажи, а также инструкцию по приобретению товара по новым правилам.
Читайте также: В России начнут штрафовать хозяев, которые не убирают за своими питомцами. Штрафы грозят хозяевам, которые выбрасывают собак на улицу.